Дата вступления в силу: 3 августа 2026 года
Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как ООО «ПРИКВЕЛ-РАША» («мы», «нас», «наш») собирает, использует и защищает вашу информацию при использовании мобильного приложения Blesq AI и сайта blesqai.com (далее вместе «Сервис»). Используя Сервис, вы соглашаетесь с порядком обработки данных, описанным ниже.
1. Кто мы
Сервис предоставляется ООО «ПРИКВЕЛ-РАША». Юридический адрес: 109202, г. Москва, ул. 2-я Карачаровская, д. 1, стр. 1, этаж 2, ком. 19, офис 40. По любым вопросам о настоящей политике или ваших данных пишите нам на support@blesqai.com.
2. Какие данные мы собираем
- Данные аккаунта. Ваш адрес электронной почты и базовые сведения профиля, которые мы получаем при входе через Apple или Google.
- Контент. Фотографии, которые вы загружаете в Сервис, и созданные на их основе результаты.
- Данные о покупках. Сведения о совершённых покупках и баланс кредитов.
- Данные устройства. Идентификаторы устройства и токены push-уведомлений.
- Данные об использовании и диагностике. Сведения о том, как используется Сервис, а также данные о сбоях и производительности, которые помогают нам поддерживать его надёжную работу.
3. Как мы используем данные
- Для предоставления Сервиса и выполнения запрошенных вами ИИ-генераций.
- Для доставки результатов и сервисных уведомлений, включая push-уведомления.
- Для обработки покупок и учёта баланса кредитов.
- Для предотвращения мошенничества и злоупотреблений Сервисом.
- Для ответов на ваши обращения в поддержку.
- Чтобы понимать, как используется Сервис, и улучшать его.
4. Обработка фотографий ИИ
Когда вы запускаете эффект, загруженная фотография передаётся сторонним поставщикам ИИ-инфраструктуры исключительно для выполнения запрошенной вами генерации. Мы не используем ваши фотографии для обучения ИИ-моделей. Созданные результаты принадлежат вам.
5. Платежи
Покупки обрабатываются лицензированными платёжными провайдерами. Данные вашей карты обрабатываются этими провайдерами; мы не храним полные номера карт на своих серверах. Мы сохраняем записи о совершённых покупках, чтобы зачислять кредиты на ваш баланс, разрешать спорные ситуации и выполнять требования закона.
6. Передача данных
Мы передаём данные только поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Сервиса (облачный хостинг и хранилище, поставщики ИИ-моделей, платёжные провайдеры, доставка push-уведомлений), и строго для этой цели. Каждая такая третья сторона обязана по договору обеспечивать такую же или равную защиту ваших данных, как описано в настоящей политике, и не вправе использовать их в собственных целях. Мы также можем раскрывать данные, когда этого требует закон. Мы не продаём персональные данные.
7. Хранение данных и сроки
Ваши данные хранятся в защищённом облачном хранилище. Загруженные фотографии и созданные результаты хранятся, пока ваш аккаунт активен, чтобы у вас был доступ к своей истории; при удалении аккаунта они удаляются вместе с ним. Записи о покупках хранятся в течение сроков, установленных законом.
8. Ваши права
Вы можете запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас, попросить исправить их или удалить. Отозвать согласие на обработку данных можно в любой момент, удалив аккаунт: «Профиль» → «Аккаунт» → «Удалить аккаунт». Удаление аккаунта стирает загруженные фотографии, созданные результаты и данные профиля и прекращает описанную здесь обработку; записи о покупках хранятся только в течение срока, установленного законом.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав или если доступа к приложению нет, напишите на support@blesqai.com с адреса, привязанного к вашему аккаунту, и опишите свой запрос; мы ответим и подтвердим, когда он будет выполнен.
9. Дети
Сервис не предназначен для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что ребёнок передал нам персональные данные, свяжитесь с нами, и мы удалим их.
10. Изменения политики
Мы можем обновлять настоящую политику по мере развития Сервиса. О существенных изменениях мы сообщим в приложении или на этом сайте. Дата вступления в силу в верхней части страницы соответствует актуальной версии.
11. Контакты
ООО «ПРИКВЕЛ-РАША»
109202, г. Москва, ул. 2-я Карачаровская, д. 1, стр. 1, этаж 2, ком. 19, офис 40
Email: support@blesqai.com
Телефон: +7 (958) 187-81-26